Условия и Положения

I. Способы оплаты
 
FRAGRA GROUP SRL в дальнейшем FRAGRA.MD предлагает следующие способы оплаты онлайн-заказов:

* Оплата на сайте – Банковской картой Visa / Master Card by MAIB (включая LiberCard – рассрочка 1 месяц и карты gama);
* Курьеру при получении – Оплата картой при получении заказа возможна только в городе Кишинев!
* Юридические лица (банковский перевод).

Мы не храним и не передаем ваши платежные данные. Обработка платежа осуществляется на стороне банка приемщика-платежа. Все онлайн транзакции обрабатываются в соответствии со всеми требуемыми законами и защищены SSL сертификатами стороной банка https://maib.md.
 

  II. CASHBACK
 
CASHBACK от FRAGRA.MD – мотивационная скидочная система лояльности. При успешной покупке на любую сумму – вы получаете 4% от продажи в личный кабинет для использования бонусов на следующую покупку. 

Сумма использования бонусов не может превышать 30% от стоимости заказа. 
Срок хранения бонусов: 90 дней.
 
III. Промокоды на день рождения
 
Промокод на день рождения генерируется автоматически и отправляется на ваш адрес электронной почты только при соблюдении всех 3 правил:
1. У вас есть личный профиль на сайте FRAGRA.MD;
2. Вы правильно заполнили и сохранили дату рождения и адрес электронной почты в разделе «Личные данные» своего профиля;
3. Вы заполнили и сохранили дату рождения и адрес электронной почты заранее, по крайней мере, за 10 дней до дня своего рождения.
 
В случае несоблюдения хотя бы одного из правил промокод не генерируется и не отправляется на адрес электронной почты. Убедитесь, что вы получили письмо во всех категориях вашей электронной почты, включая спам.
 
Промокод на день рождения дает дополнительные 200 MDL бонусов на разовую покупку онлайн.
 
Cрок действия купона: 7 дней до дня рождения и 7 дней после. После истечения срока – промокод сгорает.
 
Использование ваших личных данных соответствуют правилам, указанным на странице «Политика конфиденциальности и Использование cookies».
 
IV. Доставка

Доставляем по территории Республики Молдова, кроме Приднестровья. Доставка по городу Кишинев бесплатная от 700 лей. Доставка по территории Республики Молдова за пределами Кишинева: 70 лей. Доставка в рабочие дни; в течение 36 часов в Кишиневе. Если заказ сделан в выходные, официальные праздники, или после 17:00, заказ обрабатывается на следующий рабочий день после его размещения. В случаях, если вам необходима срочная доставка в течении 2-3х часов по городу Кишинев, напишите нашим консультантам онлайн ваш номер заказа и к сумме заказа доплата наличными составит 100 лей.
Сроки доставки по Молдове – от 2 до 3 рабочих дней. Если заказ сделан в выходные, официальные праздники, или после 17:00, заказ обрабатывается на следующий рабочий день после его размещения.
Заказ на территории Республики Молдова также может быть отправлен посылкой нашим партнерами Нова-Почтой / Почтой Молдовы.

V. Возврат

Согласно Постановлению №1465 от 08.12.2003, MO248-253/19.12.2003, №1530, Приложение 2, п.4 (изменено ПП1188 от 02.11.2007, МО175/09.11.2007), духи, парфюм, средства гигиены, косметика, ювелирные изделия и товары из категории бьюти входят в перечень непродовольственных продуктов надлежащего качества не подлежащих возврату и обмену на аналогичный товар.

Реквизиты Продавца
:

Продавец «FRAGRA GROUP SRL» — fragra.md

Фискальный код: 1022600031045
Фактический адрес: Rep. Moldova, Chisinau, str. Iurie Gagarin 10A of 114

Тел. +373 79 850 850
Эл. почта hello@fragra.md